بازگشت کالا

۱شرایط بازگشت

کالای دیجیتال در صورت عدم استفاده، داشتن کامل لوازم همراه و کارت گارانتی، تا ۷ روز پس از تحویل قابل بازگشت است.

کالای آسیب‌دیده یا فعال‌شده (نظیر ثبت حساب کاربری روی گوشی)، لوازم بهداشتی مثل هدفون داخل گوشی و کالای بدون بسته‌بندی اصلی، مشمول بازگشت نیستند.

از طریق صفحه «تماس با ما» یا پشتیبانی تلفنی درخواست خود را ثبت کنید. پس از بررسی، آدرس بازگشت و روند استرداد به شما اطلاع داده می‌شود.

پس از تأیید سلامت کالا، مبلغ حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری به حساب شما بازگردانده می‌شود.